Siparişler

Özel sipariş kabul ediyor musunuz?

Evet, özel siparişler alıyoruz. Özel siparişleriniz için ölçü ve tasarım detaylarıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Fiyatlandırma, tasarımın karmaşıklığına ve ölçülerine göre yapılmaktadır. Özel siparişlerin üretim süresi genellikle 5 iş günüdür.

Atölye işbirlikleri yapıyor musunuz?

Evet! Eğer seramik veya polimer kil üzerine bir atölye düzenliyorsanız, öğrencileriniz için özel indirim kodları oluşturabiliriz. Bu sayede öğrencileriniz ürünlerimizi indirimli olarak satın alabilir, hem bütçelerini koruyabilir hem de bu sektöre daha kolay bir başlangıç yapabilirler.


İndirim kodu talepleriniz için bizimle iletişime geçebilir, detayları paylaşabilirsiniz. İşbirliklerini desteklemekten mutluluk duyarız! 😊


Not: İndirim kodları, belirli ürün gruplarında ve sınırlı süreyle geçerli olacaktır. Daha fazla bilgi almak için Instagram ya da e-posta üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Toplu sipariş verebilir miyim?

Evet, toplu siparişler almaktayız. Toplu siparişler için bize e-posta veya Instagram üzerinden ulaşabilirsiniz. Fiyatlandırma sipariş miktarına ve ürün detaylarına göre yapılmaktadır.

Ürünler

Ürünlerinizin ölçüleri nedir?

Ürün sayfalarımızda belirtilen ölçüler genellikle bitmiş ürünün ölçüleridir. Eğer çok parçalı bir kalıp satın aldıysanız, bu ölçüler parçalar birleştirildiğindeki ortalama ölçülerdir. Ölçülerle ilgili emin olmadığınız bir durum olursa Instagram hesabımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Kalıplarınız hangi malzemeden üretiliyor?

Kalıplarımız en kaliteli, dayanıklı ve çevre dostu PLA malzemeden üretilmektedir. Bu malzeme, hem uzun ömürlü hem de kullanımı güvenlidir.

Kalıplarınız seramikte kullanılabilir mi?

Evet, kalıplarımız seramik çalışmalarında kullanılabilir. Tasarımlarınızı detaylandırmak için mükemmeldir.

Ürünleriniz şeker hamuru ve ya kurabiyelerde kullanılabilir mi?

Evet, kullandığımız PLA malzeme gıdayla temasa uygundur (food-safe). Ancak dikkat etmeniz gereken bir nokta: Kalıbınızı düşük sıcaklıklarda kullanmaya özen gösterin.

Kalıplarımı nasıl uzun ömürlü kullanabilirim?

Nazik Davranın: Kalıplarımız, detaylı ve keskin sonuçlar sunmak için tasarlanmıştır, bu nedenle nazik kullanım önemlidir. Fazla kuvvet uygulamadan, eşit bir baskı ile çalışın.

Eşit Baskı Uygulayın: Kalıbın tüm yüzeyine dengeli bir baskı uygulayarak kırılma riskini en aza indirin.

Hassas Detaylara Özen Gösterin: Çok ince detaylı kalıplar ekstra hassas olabilir. Kullanım sırasında dikkatli olun ve temizleme sırasında sabun ve nemli bir bez tercih edin.

Kalıplarınızı bulaşık makinesinde yıkayabilirsiniz, ancak maksimum 30°C’de. 50°C üzeri sıcaklıklarda kalıplar deforme olabilir. İnce detaylara sahip kalıplar için elde yıkama öneriyoruz. Sabun ve nemli bir bez kullanarak temizleme en sağlıklı yöntemdir.

Ürün Kırıldı veya Çatladı, Ne Yapmalıyım?

Kalıplarımızın dayanıklılığı için her detayı titizlikle düşünüyoruz ve en kaliteli PLA malzemeyi kullanıyoruz. Ancak çok nadiren de olsa, yanlış kullanım ya da fazla baskı gibi nedenlerle kırılma veya çatlama sorunları yaşanabilir. Böyle bir durumda lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

1. Ücretsiz Değişim:

Eğer kalıbınızda kırılma ya da çatlama meydana geldiyse, sorunu çözmek için size ücretsiz olarak yenisini göndereceğiz.


2. Ürün İyileştirme ve Geri Bildirim:

Eğer kalıpta üretim kaynaklı bir sorun varsa (örneğin çok ince bir yapı ya da zayıf bir detay), bunu bir geri bildirim olarak alırız. Kalıbı sağlamlaştırarak ve geliştirilmiş bir versiyonunu üreterek size yeniden göndeririz. Sizin memnuniyetiniz bizim için en önemli önceliktir!

Amacımız, sizlere yalnızca kaliteli ürünler sunmak değil, aynı zamanda olabilecek en iyi kullanıcı deneyimini yaşatmaktır. Kalıplarınızla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, bize hemen ulaşın, birlikte çözüm bulalım! 😊

Kargo

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz, ödeme alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde özenle hazırlanıp kargoya teslim edilir.

Hangi kargo şirketini kullanıyorsunuz?

Yurt içi gönderimler için güvenilir bir kargo firmasıyla çalışıyoruz. Siparişiniz güvenli bir şekilde paketlenip sevgiyle gönderilir. 😊


Daha Fazla Sorunuz Varsa İletişim formunu doldurun