Livraison simplifiée. Rapide. Transparente. Sans surprises.

Voici comment fonctionne la livraison chez Luli Cutters.

Je fais simple, rapide et transparent, pour que vous sachiez toujours à quoi vous attendre.







Politique d'expédition

  • Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables . Ce délai n'inclut pas les week-ends ni les jours fériés.
  • Toutes les commandes sont expédiées en livraison express par UPS ou FedEx pour plus de rapidité et de fiabilité.
  • Si vous souhaitez utiliser un autre transporteur, veuillez me contacter avant de passer votre commande afin que je puisse vérifier sa disponibilité.
  • Le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrables après l'expédition , en fonction de la destination et des conditions du transporteur.
  • Toutes les commandes sont expédiées DDP (Droits acquittés à la livraison) . Je prends en charge les frais de douane, les taxes d'importation et les droits de douane. Vous n'aurez rien à payer de plus à la réception de votre colis.
  • La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 55 $ . Les offres de livraison gratuite peuvent être modifiées ou annulées sans préavis.
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par courriel. Les mises à jour de suivi sont fournies par le transporteur.
  • Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est complète et correcte au moment de finaliser votre commande. Si vous constatez une erreur, veuillez me contacter au plus vite avant l'expédition.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards ou problèmes de livraison dus à des adresses incorrectes saisies lors de la validation de votre commande. Toutefois, si vous nous en informez, nous ferons tout notre possible pour vous aider et résoudre le problème.
  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Je ne suis pas responsable des retards causés par les douanes, les conditions météorologiques ou des problèmes liés au transporteur une fois le colis expédié.
  • Si quoi que ce soit semble bloqué ou inhabituel concernant votre envoi, envoyez-nous un message et nous ferons de notre mieux pour vous aider.